Ce cours est destiné aux techniciens de support et aux gestionnaires chargés des utilisateurs pour l'agent Connected® Backup. Le cours donne une présentation complète de l'agent. Les techniciens de support peuvent ainsi gérer les implémentations et les éventuels dépannages liés à l'agent. Le cours comporte un sous-ensemble d'informations de la formation au service d'inscription Connected® Backup.

Le cours ne peut avoir lieu que sur site. Il peut être personnalisé pour répondre à vos besoins spécifiques. Il est normalement divisé en deux sessions sur deux demi-journées pour permettre à un maximum de techniciens d'y assister.

Rubriques:

• Terminologie de Connected® Backup
• Configuration du Centre de Données
• Installation de l'agent Connected® Backup
• Activités de l'agent Connected® Backup
• Gérer le compte en ligne/MyRoam
• Navigation de SupportCenter
• Rapport
• La bande passante
• Gestion activité du compte
• Opérations liées au Centre de Données
• Gestion des archives
• Services du Centre de Données
• Compactor
• Outils de contrôle du Centre de Données
• Procédures de Maintenance

Durée: Un jour, sous forme de deux demi-journées.

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