Communique de presse

Troc de l'ile externalise la protection de ses données distribuées à travers l'Europe
~ La première chaîne européenne de dépôt-vente fait appel à AGS-Backup et Iron Mountain Digital pour la sauvegarde à distance de ses données ~

Paris, 7 décembre 2006 – Troc de l’île a choisi le service de sauvegarde en ligne d’AGS-Backup pour protéger les données comptables et commerciales de ses 170 filiales et magasins franchisés à travers l’Europe. Déjà réalisé dans les 40 filiales de la société, le déploiement de la solution sera finalisé dans les franchises d’ici la fin de l’année. Chaque jour, les informations vitales de l’enseigne sont compressées et chiffrées avant d’être envoyées vers un centre de données hautement sécurisé. En cas d’attaque virale, de panne interne, d’erreur d’utilisation, de vol ou de catastrophe naturelle, les données peuvent être aisément restaurées. Le service d’AGS-Backup s’appuie sur deux partenaires reconnus : IBM fournit les infrastructures de stockage (centre de données de Montpellier) et Iron Mountain Digital, pôle technologique d’Iron Mountain, la technologie logicielle de sauvegarde et de restauration de données.

Avant de faire appel au service d’AGS-Backup, Troc de l’île réalisait la sauvegarde des données de ses magasins à l’aide d’un logiciel développé par son service informatique. Le système en place permettait de copier les données automatiquement, chaque nuit, tout en gardant un historique pendant 15 jours. Les responsables de magasins devaient cependant charger des CD préformatés pour lancer la sauvegarde. Peu fiable, ce système imposait une tâche récurrente à des personnes n’ayant pas les compétences informatiques nécessaires pour vérifier que l’opération s’effectuait convenablement. Par ailleurs, le stockage en interne n’assurait aucune protection des données en cas d’incidents naturels (incendies, inondations, …) ou le vol. « Malgré le soin apporté à la sauvegarde des informations, un des magasins a perdu ses données comptables, impliquant un travail de ressaisie de près de 60 jours» précise Gilles Capella, responsable informatique de Troc de l’île. « Il était donc nécessaire de recourir à un service de sauvegarde externalisé plutôt que de traiter la question en interne » poursuit-il.

Le logiciel Connected® Backup/PC d’Iron Mountain est au cœur du service d’AGS-Backup. Première solution de sauvegarde en ligne du marché, Connected® Backup/PC est conçu pour prévenir pratiquement tout risque de perte de données en sauvegardant les ordinateurs portables et de bureau automatiquement tandis que les utilisateurs vaquent à leurs tâches habituelles.

Le parc informatique géré par Troc de l’île est d’une grande hétérogénéité. Plus de 800 PC sont configurés sous différentes versions de Windows (XP, 2000, 2003 98). « La solution choisie s’adapte parfaitement à cet environnement. Elle est en outre entièrement automatisée ; Les responsables de magasins n’ont plus à gérer la sauvegarde» commente Gilles Capella. AGS-Backup permet cependant au service informatique de superviser les opérations effectuées. « Nous sommes alertés si la sauvegarde ne peut se faire, par exemple, en cas de coupure de courant ou d’ADSL. Elle reste également administrable à distance via Internet » souligne Gilles Capella.

Le service d’AGS-Backup protége efficacement les données des magasins tout en garantissant un accès simple aux sauvegardes. « Nous disposons à présent d’un outil professionnel efficace pour réaliser et gérer l’historique de nos données. Chaque trimestre les magasins reçoivent un DVD contenant leurs informations vitales » conclut Gilles Capella.

A propos de Troc de l’île
Depuis 1982, Troc de l’île développe le concept du dépôt-vente partout en France et en Europe. Avec aujourd'hui plus de 170 magasins, c'est la 1ère chaîne européenne de dépôt-vente. Les points de vente sont gérés par des professionnels de l'occasion franchisés (www.troc.com). Filiale de Troc de l’île, « Markinfo » constitue le pôle informatique de la société : Elle gère le système du siège (30 personnes) et est également prestataire de services pour l’ensemble des magasins franchisés et filiales.